Última actualización: 26/05/2025
¡Bienvenido a DomoAI! Estos Términos de servicio («Términos») forman un acuerdo legal entre usted y DomoAI («nosotros», «nos» o «nuestro») cuando utiliza nuestra plataforma y servicios creativos basados en inteligencia artificial.
Al acceder o utilizar DomoAI, aceptas estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no utilice nuestros servicios.
DomoAI proporciona una plataforma creativa basada en inteligencia artificial que lo ayuda a crear y editar contenido visual. Nuestro conjunto integral de herramientas ayuda a los creadores de contenido, empresas y particulares a producir contenido visual de alta calidad de manera eficiente, al tiempo que reduce los costos y el tiempo de producción. Puede acceder a nuestros servicios a través de nuestro sitio web en domoai.app y nuestro servidor de Discord.
2.1 Creación de cuentas
Para usar nuestros servicios, debes crear una cuenta con tu dirección de correo electrónico o iniciar sesión a través de un servicio de terceros, como Google o Discord. Debes proporcionar información precisa y mantener actualizados los detalles de tu cuenta.
2.2 Requisitos de edad
Debe tener al menos 18 años para usar DomoAI. Si eres menor de 18 años, necesitas el permiso de un padre o tutor.
2.3 Seguridad de la cuenta
Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta. No compartas tus datos de inicio de sesión con otras personas. Ponte en contacto con nosotros de inmediato si observas un acceso no autorizado a tu cuenta.
3.1 Consentimiento para las comunicaciones electrónicas
Cuando usa DomoAI o nos envía mensajes electrónicos, se comunica electrónicamente y acepta recibir nuestras comunicaciones electrónicamente. Nos comunicaremos contigo por correo electrónico, a través de las notificaciones de nuestra plataforma, Discord o publicando avisos en nuestro sitio web. Aceptas que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que proporcionemos electrónicamente cumplen con todos los requisitos legales de que dichas comunicaciones se hagan por escrito.
3.2 Comunicaciones relacionadas con el servicio
Al crear una cuenta de DomoAI, aceptas que te enviaremos correos electrónicos relacionados con el servicio sobre tu cuenta, incluidas las actualizaciones del servicio, las notificaciones de facturación y los cambios importantes en la plataforma. Estas comunicaciones son esenciales para la administración de la cuenta y no se pueden dejar de recibir mientras se mantenga una cuenta activa.
3.3 Comunicaciones de marketing
Si se suscribe a nuestra lista de correo, recibirá comunicaciones por correo electrónico sobre nuestros productos, servicios, promociones y actualizaciones. Puede darse de baja de los correos electrónicos promocionales en cualquier momento haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción que aparece en cualquier comunicación por correo electrónico.
3.4 Precisión de la información de contacto
Usted es responsable de proporcionar a DomoAI información de contacto precisa, incluida su dirección de correo electrónico y cualquier otra preferencia de comunicación. Manténganos informados de los cambios en su información de contacto para que pueda seguir recibiendo todas las comunicaciones sin interrupciones.
3.5 Retirada del consentimiento
Puede retirar su consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas poniéndose en contacto con nuestro equipo de soporte. Sin embargo, si retiras tu consentimiento a las comunicaciones de servicios esenciales, debes dejar de usar DomoAI. La retirada del consentimiento no afecta a la validez legal de ninguna comunicación o transacción que se haya producido antes de que retiraras el consentimiento.
4.1 Selección y pago del plan
Algunas funciones de DomoAI requieren una suscripción de pago («Plan»). Al seleccionar un plan, aceptas pagar las tarifas aplicables y cualquier impuesto asociado en dólares estadounidenses o singapurenses, de acuerdo con las condiciones de facturación presentadas en el momento de la compra. Eres responsable de mantener tu información de facturación y de contacto precisa y actualizada.
4.2 Sistema de crédito
Nuestros servicios funcionan con un sistema basado en el crédito. Cada generación consume créditos en función de la complejidad y el tipo de contenido creado. - Los diferentes tipos de generación consumen cantidades variables de créditos
- El modo rápido utiliza los créditos de tu asignación mensual
- El modo Relax no consume créditos, pero puede tener tiempos de procesamiento más largos
- Los créditos no utilizados no se transfieren al siguiente período de facturación
4.3 Renovación automática y cargos recurrentes
A menos que se indique lo contrario, las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada ciclo de facturación (mensual o anual). Al comprar un plan, autorizas a DomoAI a cobrar el método de pago seleccionado de forma recurrente a la tarifa aplicable en ese momento, más los impuestos aplicables, hasta que canceles. Esta autorización permanecerá en vigor hasta que canceles la suscripción de acuerdo con estos Términos.
4.4 Cambios de precio
DomoAI puede modificar los precios o las características de sus Planes en cualquier momento. Le avisaremos con una antelación razonable de cualquier cambio importante en su Plan. A menos que se especifique lo contrario, los cambios entrarán en vigor al comienzo del siguiente ciclo de facturación. Si no estás de acuerdo con los nuevos precios o condiciones, debes cancelar tu suscripción antes de la próxima renovación para evitar cargos adicionales.
4.5 Cancelación
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta o poniéndose en contacto con nuestro equipo de soporte. Las cancelaciones entran en vigor al final del ciclo de facturación actual. Conservarás el acceso a las funciones de pago hasta el final del período de suscripción.
4.6 Sin reembolsos
Salvo lo dispuesto expresamente en estos Términos o lo exija la ley, todos los pagos de suscripción no son reembolsables y no hay reembolsos ni créditos por los períodos utilizados parcialmente.
4.7 Planes gratuitos y de prueba
Podemos ofrecer planes gratuitos o de prueba a nuestra entera discreción. Cada prueba comienza cuando creas la cuenta de prueba y continúa durante el período especificado (o siete días si no se especifica). Al final del período de prueba, tu cuenta se convierte automáticamente en una suscripción de pago y nos autorizas a cobrarle a tu método de pago seleccionado la tarifa de suscripción vigente en ese momento, a menos que canceles antes de que finalice la prueba. No debes crear varias cuentas para obtener acceso adicional a los planes gratuitos o de prueba. Si determinamos que estás haciendo un mal uso de un plan gratuito o de prueba o que no actúas de buena fe, podemos suspender o cancelar tu acceso a DomoAI.
4.8 Códigos promocionales
DomoAI puede ofrecer códigos promocionales, de recomendación o de descuento («Códigos promocionales») que se pueden canjear por descuentos en las tarifas de suscripción u otras funciones del Servicio, sujetos a los términos adicionales especificados en el momento de la oferta. Códigos promocionales:
- Debe usarse solo según las instrucciones y para su público y propósito previstos
- No debe venderse, transferirse, duplicarse ni ponerse a disposición del público (por ejemplo, en sitios de cupones) sin el consentimiento previo por escrito de DomoAI
- No se pueden canjear por efectivo u otros créditos a menos que lo exija la ley
- DomoAI puede modificarlo o deshabilitarlo en cualquier momento sin responsabilidad
- Puede estar sujeto a fechas de caducidad o límites de uso. El uso de cualquier código promocional que infrinja estos Términos puede provocar la suspensión o finalización de su acceso a DomoAI.
4.9 Proveedores de pagos externos
Utilizamos varios proveedores de servicios de pago externos para procesar los pagos, entre los que se incluyen:
- Stripe, Inc. y sus filiales
- Pago con Alipay ()
- UPI (pago indio)
- Sistema de pagos más rápido (pago ruso)
Al comprar un Plan, usted acepta regirse por los Términos de servicio y la Política de privacidad del proveedor de pagos aplicable. Autorizas a DomoAI y a nuestros proveedores de pagos a compartir tu información de pago y los detalles de la transacción según sea necesario para completar las transacciones. DomoAI no se hace responsable si su pago es rechazado o si su proveedor de pagos o institución financiera le cobra tarifas adicionales.
5.1 Su contenido (entrada)
Conservas la propiedad de cualquier contenido que subas a DomoAI («Entrada»). Al subir contenido, confirmas que:
- Eres propietario de los derechos del contenido o tienes permiso para usarlo
- Tu contenido no infringe ninguna ley ni derechos de terceros
- Nos concedes el derecho a procesar tu contenido para prestar nuestros servicios
5.2 Contenido generado (salida)
El contenido generado por nuestras herramientas de IA («Salida») le pertenece a usted, sujeto a estos Términos. Sin embargo:
- Podemos usar datos anónimos y agregados para mejorar nuestros servicios
- Eres responsable de garantizar que tu salida cumpla con las leyes aplicables
- Recomendamos indicar que el contenido se genera mediante IA al compartirlo públicamente
Derechos de autor y uso comercial: usted conserva la propiedad de los derechos de autor del contenido generado y puede usarlo con fines comerciales, siempre que dicho uso cumpla con todas las leyes, reglamentos y derechos de terceros aplicables. Usted es el único responsable de garantizar que su uso comercial del contenido generado no infrinja ningún derecho de propiedad intelectual, infrinja ninguna ley ni infrinja ninguna obligación contractual.
5.3 Contenido prohibido
No puedes crear ni intentar crear contenido que:
- Viola cualquier ley o reglamento
- Infringe los derechos de propiedad intelectual de otros
- Contiene material dañino, ofensivo o inapropiado
- Representa a personas reales sin su consentimiento
- Promueve la violencia, la discriminación o las actividades ilegales
- Involucra a menores en contextos inapropiados
- Se hace pasar por personas reales o retrata falsamente a personas de manera engañosa o difamatoria
- Muestra desnudos infantiles, explotación infantil o cualquier contenido inapropiado que involucre a menores
- Representa la crueldad o el daño a los animales, incluida la violencia o la tortura
- Contiene representaciones explícitas de sangre o violencia extrema
- Promueve o incita al odio, la violencia, la discriminación o el daño por motivos de raza, etnia, religión, género, orientación sexual u otras características protegidas
- Pone en peligro o amenaza intencionalmente la seguridad o el bienestar de cualquier individuo o grupo
- Se considere inadecuado, obsceno, ofensivo o contrario a las normas de la comunidad a nuestra entera discreción
6.1 Concesión de licencia
Mientras tengas una cuenta activa, te concedemos un derecho personal e intransferible para usar DomoAI. Este derecho puede suspenderse o revocarse de acuerdo con estos Términos y está sujeto a las condiciones de tu plan de suscripción.
6.2 Actividades prohibidas
No debe (y debe asegurarse de que ningún usuario autorizado lo haga):
- Acceder o usar DomoAI de cualquier forma que sea inapropiada, infrinja cualquier ley, infrinja los derechos de cualquier persona (incluidos los derechos de propiedad intelectual y privacidad) o genere responsabilidad civil o penal
- Interferir o interrumpir el suministro de DomoAI o el acceso o uso de nuestra plataforma por parte de cualquier otra persona
- Introducir virus u otro código de software malintencionado en DomoAI
- Utilice cualquier versión no autorizada o modificada de DomoAI, incluso para crear software similar o competitivo u obtener acceso no autorizado
- Intente acceder a cualquier dato o cuenta a la que no esté expresamente autorizado
- Utilice DomoAI para uso en agencias de servicios, subcontratación, alquiler, reventa, sublicenciamiento, uso simultáneo de un inicio de sesión de usuario único o tiempo compartido
- Eludir la autenticación de usuario o la seguridad de cualquier red, cuenta o host
- Acceder o usar DomoAI para crear, transmitir, publicar o comunicar contenido prohibido
6.3 Cumplimiento
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas, eliminar contenido y tomar otras medidas apropiadas en caso de incumplimiento de estos Términos sin previo aviso.
7.1 Precisión del contenido
Es posible que el contenido generado por IA no siempre sea preciso, completo o fiable. No verificamos la precisión del contenido generado y recomendamos revisar todos los resultados antes de usarlo.
7.2 Sin garantía
Proporcionamos nuestros servicios de IA «tal cual», sin garantías sobre la calidad, precisión o idoneidad del contenido generado para ningún propósito específico.
7.3 Servicios de terceros
Nuestra plataforma puede utilizar servicios de IA de terceros. Estos servicios pueden procesar su contenido de acuerdo con sus términos y nuestra política de privacidad.
Su privacidad es importante para nosotros. Nuestra Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información. Al usar DomoAI, también aceptas nuestra Política de privacidad.
9.1 Disponibilidad del servicio
Nos esforzamos por mantener DomoAI disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, pero no podemos garantizar un servicio ininterrumpido. Es posible que nuestros servicios no estén disponibles temporalmente debido a tareas de mantenimiento, actualizaciones o problemas técnicos.
9.2 Cambios en el servicio
Podemos modificar, actualizar o descontinuar las funciones en cualquier momento. Intentaremos avisar con una antelación razonable en caso de que se produzcan cambios significativos.
En la medida máxima permitida por la ley:
- DomoAI se proporciona «tal cual» sin garantías de ningún tipo
- No somos responsables de ningún daño indirecto, incidental o consecuente
- Nuestra responsabilidad total se limita al importe que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación
- No somos responsables de la forma en que utilices el contenido generado ni de las consecuencias del mismo
11.1 Rescisión por su parte
Puede cancelar su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta. Las suscripciones pagas continúan hasta el final del período de facturación.
11.2 Rescisión por parte de DomoAI
Podremos suspender o cancelar tu cuenta por:
- Violación de estos Términos
- Actividad ilegal
- Abuso del Servicio
- Falta de pago de tasas
- Otros motivos comerciales legítimos
11.3 Efecto de la terminación
Tras la rescisión:
- Su acceso al Servicio finaliza
- Su contenido puede eliminarse después de un período razonable
- Los pagos pendientes siguen venciendo
- Ciertas disposiciones de estos Términos sobreviven a la rescisión
12.1 Derechos de DomoAI
La plataforma DomoAI, que incluye el software, los algoritmos, los diseños y las marcas comerciales, es propiedad de DomoAI y está protegida por las leyes de propiedad intelectual.
12.2 Protección de derechos de autor
Respetamos los derechos de propiedad intelectual y respondemos a las notificaciones de derechos de autor válidas en virtud de la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (DMCA).
12.3 Política de marcas
El nombre, el logotipo y las marcas comerciales de DomoAI no se pueden usar sin permiso por escrito.
13.1 Legislación aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de Singapur sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.
13.2 Arbitraje
La mayoría de las disputas se pueden resolver a través de nuestro servicio de atención al cliente. Para las disputas formales, preferimos el arbitraje a los litigios cuando la ley lo permita.
13.3 Exención de acción colectiva
Usted acepta resolver las disputas de forma individual y renunciar a su derecho a participar en demandas colectivas o procedimientos colectivos.
13.4 Sede exclusiva para litigar
En la medida en que no se apliquen las disposiciones de arbitraje establecidas anteriormente, las partes acuerdan que cualquier litigio entre ellas se presentará exclusivamente en los tribunales ubicados en Singapur. Las partes aceptan expresamente la jurisdicción exclusiva en Singapur para cualquier litigio que no sea una acción judicial de menor cuantía.
14.1 Derechos de modificación
Podemos actualizar estos Términos para reflejar los cambios en nuestro Servicio, los requisitos legales o las prácticas comerciales.
14.2 Aviso de cambios
Notificaremos a los usuarios los cambios materiales a través de:
- Notificaciones por correo electrónico
- Anuncios de plataforma
- Fechas de entrada en vigor actualizadas
14.3 Aceptación de los cambios
El uso continuo del Servicio después de la entrada en vigor de los cambios constituye la aceptación de los Términos actualizados.
Usted acepta defendernos y eximirnos de cualquier reclamación, daño o gasto que surja de:
- Su uso de DomoAI
- Contenido que creas o compartes
- Su violación de estos Términos
- Su violación de cualquier derecho de terceros
Estos Términos de servicio constituyen el acuerdo completo entre usted y DomoAI con respecto al tema del presente documento y reemplazan todas las representaciones, propuestas, negociaciones y comunicaciones escritas y orales anteriores y contemporáneas.
Estos Términos se aplicarán en la máxima medida permitida por la ley. Si alguna disposición o parte de una disposición de estos Términos es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición o parte de la disposición se considerará separable de estos Términos y no afectará a la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
DomoAI no será responsable del incumplimiento de sus obligaciones en virtud de estos Términos debido a circunstancias que escapen a su control razonable, incluidos, entre otros, casos fortuitos, guerras, disturbios, terrorismo, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones o accidentes.
Nada de lo contenido en estos Términos se interpretará en el sentido de crear una relación de agencia, asociación, empresa conjunta, empleador-empleado o franquiciador-franquiciado de ningún tipo entre nosotros y cualquier usuario.
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre estos Términos de uso, póngase en contacto con nosotros en:
- Comunidad de Discord: https://discord.gg/domoai
- Correo electrónico: [email protected]
